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军庄镇还通过“吹哨报到”机制，组织区应急局、区消防救援局、镇综合行政执法大队等部门，依托“安全夜校”平台，对建房房主和施工队开展岗前安全教育专题培训和集中谈话，对施工中可能产生的安全问题予以预警，并赴施工现场给予技术指导，鼓励村民充分征求各部门意见后，再组织自建房施工。此外，制作《村民自建房安全协议书》，明确户主和施工队双方的安全责任，强化安全意识，避免发生“扯皮”情况，目前，全镇所有在建的村民自建房已全部签订双方安全协议。
近日，家住大峪街道新桥西区社区的居民反映，小区15号楼附近蚊虫过多，路过时经常被叮咬，担心存在病毒传播风险，希望尽快治理。社区接到诉求后，即刻启动响应机制，工作人员第一时间前往现场勘察。该单元楼附近活跃着大量“花蚊子”，确实存在病毒传播隐患。社区内暖气管道井周边是蚊群盘旋的孳生核心区，近期持续的降雨、高温、高湿环境,更是为蚊虫繁殖提供了极佳的自然条件,必须立即采取措施进行处理。为了保障辖区百姓健康，社区科学划分三类片区，派出三位专干配合物业公司因地制宜展开消杀工作。一类片区负责对楼门口和楼内公共区域进行消杀，有效消灭成蚊，避免再次出现叮咬情况；二类片区负责对小区楼外虫卵聚集区、绿植区实施集中喷洒，形成长效防护；三类片区负责对楼栋周边排水沟等封闭半封闭区域喷洒灭蚊杀虫剂，特别是深入暖气井内部，以高强度药剂破坏清除隐蔽虫巢，从源头阻断繁殖链。三类片区专干各司其职，密切配合，经过几天的集中治理，小区蚊虫密度显著下降。社区居民纷纷为社区快速高效的灭蚊行动表示赞许：“最近蚊子少多了。之前在楼下坐会，就一身包，现在几乎看不到蚊子！”这些赞叹正是对新桥西区社区践行“民呼我应”理念的最佳注解。下一步，该社区将建立蚊虫防控长效机制，定期开展环境清理和消杀工作，同时，加强日常巡查，及时处理居民反馈的卫生问题，用实际行动守护居民的健康生活环境，让“小事快办、实事办好”的服务承诺落到实处。
近日，幸福广场公益舞队将一面写有“以人为本办实事高效为民暖人心”的锦旗送到区公园管理中心，感谢他们主动倾听群众需求、高效解决民生问题。记者了解到，区公园管理中心工作人员在日常巡视中发现，幸福广场存在晾衣难、休憩难的突出问题，部分群众锻炼时随意放置衣物，既影响公园环境美观，也带来不便。同时，原有座椅数量不足，难以满足市民锻炼后休憩的需求。针对这一情况，中心立即启动未诉先办机制，迅速开展实地调查，走访跳舞、晨练等团体收集意见，很快制定出解决方案。“幸福广场紧邻居民区和商圈，是重要的休闲场所。我们用一周时间在人员密集区域增设了2套座椅和2套挂衣杆，让群众切实感受到需求有人问、问题有人管。”区公园管理中心工作人员岑萌介绍，这种提前介入的服务模式，避免了后期可能产生的12345热线投诉。同时，也为下一步改革创新公园运营管理体制机制，探索发展“公园+”新业态打好基础。“原来到公园锻炼，东西没地方放只能搁在地上，现在不仅安了休息椅，还装了挂衣钩。”市民富红难掩感动，“他们工作以人为本、高效务实，真心倾听群众诉求，让我们心里特别温暖。”今年以来，区公园管理中心创新建立“巡查-发现-解决-反馈”闭环机制，已在滨河公园等4处场所累计新增9套座椅、3套挂衣杆。围绕全龄友好公园建设，中心持续增加适合儿童、老人的休闲场所，精准服务全年龄段游人需求。同时，通过联合属地街道开展共建共治，将群众急难愁盼的“问题清单”实实在在转化为提升幸福感的“幸福账单”，用实际行动践行着为民服务的初心。
